Une préparation de médicament est effectuée lorsqu’un dosage ou une forme (p.ex. sirop, capsule) n’est pas disponible, lorsque l’apparence ou le goût d’un médicament n’est pas accepté par un patient, lorsqu'un patient présente une allergie à un des ingrédients contenus dans un médicament commercial, ou encore lorsqu’un produit n'est pas encore commercialisé au Canada ou qu’il est temporairement non disponible au Canada. Une préparation magistrale non-stérile est conditionnée dans un environnement propre et contrôlé pour une utilisation topique, orale, vaginale ou rectale.